Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Dernière mise à jour : 14/05/2024

Merci de votre intérêt pour les produits de May26. Nous nous engageons à vous fournir un service d'expédition rapide, fiable et transparent pour que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience d'achat en ligne.

1. Zones de Livraison

Nous livrons nos produits dans les zones géographiques suivantes :

• France métropolitaine
• Union européenne

2. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande, de la destination de livraison et du mode d'expédition choisi. Les tarifs exacts seront indiqués lors du processus de paiement avant la finalisation de votre commande.

3. Délais de Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de la destination, du mode d'expédition sélectionné et de la disponibilité des produits. Les estimations de délai de livraison seront fournies lors de la finalisation de votre commande.

4. Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également suivre le statut de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web.

5. Retards de Livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables, des problèmes logistiques ou des périodes de forte affluence. Dans de tels cas, nous vous informerons dès que possible et ferons tout notre possible pour résoudre la situation.

6. Adresse de Livraison

Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison exacte et complète au moment de passer votre commande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de perte de colis dus à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

May26
5 Rue Tagore
75013 Paris
E-mail : contact@may-26.com